Informativa sulle spedizioni

Elaborazione dell'ordine

Una volta effettuato l'ordine, abbiamo bisogno di 1-3 giorni lavorativi per elaborarlo. Durante i giorni feriali, gli ordini vengono generalmente elaborati entro un giorno lavorativo. Gli ordini effettuati il venerdì sera o nel fine settimana potrebbero richiedere tempi leggermente più lunghi.

Tempi di consegna

Una volta elaborato, il tuo ordine verrà spedito tramite CNE Express. I tempi medi di consegna sono di 5-12 giorni lavorativi.

Metodo di spedizione

Tutti gli ordini vengono spediti tramite CNE Express, il nostro partner logistico di fiducia per le spedizioni internazionali.

Annullamento dell'ordine

Se desideri annullare il tuo ordine, contattaci il prima possibile all'indirizzo info@casamirtillaboutique.com. Non è possibile annullare un ordine una volta che il pacco è stato spedito.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione sono completamente a nostro carico. Ogni ordine viene consegnato gratuitamente, senza alcun importo minimo richiesto.

Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email con il numero di tracciamento per monitorare la tua spedizione in qualsiasi momento.

Ordine in ritardo?

Facciamo del nostro meglio per consegnare nel minor tempo possibile, ma occasionalmente possono verificarsi ritardi. Se il tuo ordine è in ritardo di più di una settimana, contattaci con il tuo numero d'ordine e verificheremo immediatamente la situazione.

Ordine non ricevuto?

Se non hai ricevuto il tuo pacco entro i tempi stimati, scrivici via email indicando il tuo numero d'ordine e ci occuperemo subito della questione.

Per qualsiasi domanda o dubbio, il nostro team è sempre a tua disposizione all'indirizzo info@casamirtillaboutique.com.